最近のメールから

■ 特効薬がないのは重々承知しておりますが、効果的な攻め方がありました
 ら、ご教示いただけると幸いです。

□ 買主から売主への要求事項なのに、売主ではない販売代理が回答してい
 ます。こんなことを許しているところに問題があると思います。

 > ※本回答は、売主打合せの上、作成いたしました。

 などと書かれていますが、回答しているのは販売代理です。
 販売代理を相手にしていては、売主はこれ幸いと販売代理を隠れ蓑にして、
 自分自身は買主の前に現われません。


■ マンションの内覧会に同行していただき、ありがとうございました。
 村上様の事前のアドバイスのおかげで、売主はもとより設計会社、施工会社
 からは誠意ある対応をしていただき、家内共々喜んでおります。

  来月11日の再内覧会の後に、先日村上様に指摘していただいた箇所が全
 て是正されていました、と村上様に報告できることを楽しみにしております。

□ TW不動産にしては、なかなかよい対応でした。
 指摘はたくさんありましたが、いずれも手直し可能なものばかりです。

  各室出入口扉の煽れ止めは、お子様が怪我しないように、是非とも取り付け
 られることをお勧めいたします。
 テラス上部大梁端部下面のコンクリート空洞音についての調査報告が提出さ
 れましたら、お送りください。

  素晴らしい環境でしたね。
 これまで何百ものマンションを見てきましたが、これほどのよい環境はありませ
 んでした。
 お子様達がすくすく育つことでしょう。


■ 売主側攻略へのアドバイス、ありがとうございます。
 お忙しそうですね。
 ご活躍はブログで拝見しております。

  先週村上様が2連戦で行かれた、○○浦和のMCFTマンションですが、
 私の実家のすぐ近くなのです。
 まさか、タワーマンションが建つとは夢にも思いませんでした。

  売主の対応がよかったそうですね。
 MB地所にももう少し、N村不動産を見習ってもらいたいものです。
 私のほうも、最後まで全力で行きますので、ご支援お願いいたします。

□ ○○浦和であること、N村不動産であること、ばれちゃったんですね。
 もっとも、実名を書くわけにはいかないけど、ばれて欲しい(売主側の人達
 にも)という気持で表現してますので、ばれて嬉しいです。
   
  NM不動産は、最近とてもよくなってきました。
 「お客様に信頼されるナンバーワンブランドを目指して」いるんですから、
 当然ですが、こういう大それたことを思い切って言っちゃうというのも、いい
 ことなんですね。


■ 売主・施工会社ではありませんが、販売代理の契約部に不信感があり
 ます。契約時に何度も確認したにもかかわらず、ローン関係書類に印が
 抜けているなどで銀行から連絡がきたりします。
 私の名前が違っていたり、質問しても的を得てなかったりです。                          


■ 動機:マンション購入を決めた時から誰かに依頼したいと考えていた、
 ブログなどで歯に衣を着せぬ発言や売主への対応に信頼できると考え
 ました。
 「TTマンション」を既に7件対応されていた事も動機のひとつです。                          

  どんなに細かな事でもかまいませんので、ミスや雑な仕事内容を見つ
 けてほしい。人が作るものなので、多少のミスはあると思います。
 それをキチンと買主に報告できる姿勢に正してほしい。

  是非、内覧会の前にお会いしたと思いますし、いろいろなアドバイスも
 していただきたいです。
 お会いできる日を楽しみにしております。


■ メールどうもありがとうございました。
 検査の結果がよくとてもほっとし、家具など見に行く余裕も出てきました。
 ブログも読ませていただきました。
 子供のことを書いていただき、子供に読んであげるととても喜んでいました。

  入居の際は1階下の一番手NYさんにお礼に行こうと思っております。
 本当に感謝しております。


■ 販売代理は、私が「ああでもないこうでもない」と色々聞いたり言ったり
 するのを村上様の指示だと思っていたようです。
 「それは、村上さんがおっしゃっているんですか?!」というような趣旨の
 ことを言われたことがありました。

  ですので、「私が私の言葉であなた方に主張しているんだ」と以前販売
 代理に言ったことがあります。

   一生の買物なのにあとたったの2ヶ月。
 内覧会までは1ヶ月しかありません。
 後悔しないために全力で行きたいと思いますので、ご指導・ご支援、よろ
 しくお願いいたします。


□ やはりそうでしたか。
 マンション業者には、ほんとに失礼な人がいます。
 このことで、買主をなめていることがよくわかります。

  素人がそんなこと言うはず無い、裏でプロが入れ知恵して言わせてるに
 ちがいないとでも思っているんでしょう。

  仮にそうだったとしても、購入者が誰の支援を受けようが売主には関係
 の無いことで、購入者の要求に真摯に答えるべきですよね。
  


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  一級建築士 ・ マンション管理士
  村上 健
  HP   http://www5d.biglobe.ne.jp/~t-muraka/
  メルマガ http://www.melma.com/backnumber_63026/
  ブログ  http://kensanno-mansion-advice.at.webry.info/

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